Όταν αγοράζετε ένα κινητό, αγοράζετε και μια υπόσχεση. Την υπόσχεση ότι για κάποια χρόνια θα παίρνει νέες εκδόσεις Android και ενημερώσεις ασφαλείας, ώστε να μένει χρήσιμο και προστατευμένο. Συνήθως οι εταιρείες τηρούν αυτές τις δεσμεύσεις, γι’ αυτό η πρόσφατη απόφαση της Sony έπεσε σαν κεραυνός. Η ιαπωνική εταιρεία ανακοίνωσε ότι το Xperia 10 VI δεν θα πάρει τελικά το Android 17, παρότι η αναβάθμιση αυτή ήταν μέρος της αρχικής της δέσμευσης.
Η ιστορία είναι μια καλή αφορμή για να δούμε τι υπόσχεται σήμερα κάθε μεγάλη μάρκα, γιατί οι διαφορές είναι τεράστιες και επηρεάζουν άμεσα την αξία της αγοράς σας. Ένα κινητό με επτά χρόνια υποστήριξης και ένα με τέσσερα μπορεί να κοστίζουν το ίδιο στο ράφι, αλλά δεν αξίζουν το ίδιο.
Τι έγινε με το Xperia 10 VI
Το Xperia 10 VI παρουσιάστηκε το 2024 ως ένα προσεγμένο κινητό μεσαίας κατηγορίας, με Snapdragon 6 Gen 1, 8GB RAM, 128GB αποθηκευτικό χώρο και Android 14. Η Sony είχε υποσχεθεί τρεις μεγάλες αναβαθμίσεις λειτουργικού, δηλαδή μέχρι και το Android 17, και τέσσερα χρόνια ενημερώσεων ασφαλείας από την κυκλοφορία.
Σε ανακοίνωση στη βρετανική σελίδα υποστήριξης, η εταιρεία εξήγησε ότι μετά από τεχνική αξιολόγηση διαπίστωσε έναν περιορισμό που σχετίζεται με τη διαμόρφωση του αποθηκευτικού χώρου της συσκευής, και ότι το κινητό δεν μπορεί να προσφέρει εμπειρία Android 17 που η ίδια θα θεωρούσε επαρκή. Η Sony ζήτησε συγγνώμη, αναγνωρίζοντας ότι η απόφαση υπολείπεται της αρχικής της ανακοίνωσης. Τα καλά νέα είναι ότι οι ενημερώσεις ασφαλείας θα συνεχιστούν κανονικά για τέσσερα χρόνια από την κυκλοφορία, και ότι το πρόβλημα αφορά μόνο αυτό το μοντέλο και όχι τα υπόλοιπα Xperia που είναι προγραμματισμένα να πάρουν το Android 17.
Είναι σπάνιο να ακυρώνεται μια ήδη υποσχεμένη αναβάθμιση. Συνήθως οι εταιρείες καθυστερούν ή κόβουν λειτουργίες, αλλά σπάνια λένε ευθέως «όχι». Γι’ αυτό η περίπτωση της Sony έχει σημασία πέρα από τους κατόχους ενός μοντέλου.
Samsung και Google: Οι πρωταθλητές των επτά ετών
Στην κορυφή της λίστας βρίσκονται η Samsung και η Google. Από τη σειρά Galaxy S24 και μετά, η Samsung υπόσχεται επτά μεγάλες αναβαθμίσεις λειτουργικού και επτά χρόνια ενημερώσεων ασφαλείας για τις ναυαρχίδες της, ενώ την ίδια πολιτική έχουν και τα foldables από τα Galaxy Z Fold6 και Z Flip6 και μετά. Στη σειρά Galaxy A, από το A16 και μετά, η δέσμευση είναι έξι αναβαθμίσεις και έξι χρόνια ενημερώσεων, κάτι που κάνει τα Galaxy A από τα καλύτερα σε υποστήριξη κινητά της μεσαίας κατηγορίας. Για σύγκριση, η σειρά Galaxy S23 έχει τέσσερις αναβαθμίσεις και πέντε χρόνια ασφάλειας, γι’ αυτό το One UI 9 είναι η τελευταία μεγάλη αναβάθμισή της.
Η Google δίνει επτά χρόνια αναβαθμίσεων και ενημερώσεων ασφαλείας στη σειρά Pixel 11, με υποστήριξη έως το 2033, και την ίδια πολιτική έχουν και τα πιο οικονομικά Pixel 8a, 9a και 10a. Τα παλαιότερα Pixel 6a, 7, 7 Pro και 7a έχουν πέντε χρόνια υποστήριξης.
Xiaomi, OnePlus, Oppo και vivo
Οι κινεζικές μάρκες έχουν κάνει τεράστια βήματα τα τελευταία χρόνια. Η Xiaomi δίνει στα Xiaomi 17 και 17 Ultra πέντε αναβαθμίσεις λειτουργικού και έξι χρόνια ενημερώσεων ασφαλείας. Στη σειρά Redmi Note και σε μοντέλα Poco η δέσμευση είναι τέσσερις αναβαθμίσεις και έξι χρόνια, ενώ τα πιο φθηνά Redmi φέρεται να παίρνουν μόλις δύο αναβαθμίσεις και τέσσερα χρόνια. Αυτή η τελευταία διαφορά είναι σημαντική για την Ελλάδα, όπου τα φθηνά Redmi πουλάνε πολύ.
Η OnePlus δίνει τέσσερις αναβαθμίσεις και έξι χρόνια ενημερώσεων ασφαλείας στα OnePlus 15 και 15R, καθώς και στο Nord 6. Η Oppo υπόσχεται για τη σειρά Reno 15 πέντε χρόνια ενημερώσεων ColorOS και έξι χρόνια ασφαλείας, χωρίς όμως να δεσμεύεται ρητά για πέντε εκδόσεις Android. Η vivo δίνει στα X300, X300 Pro και X300 Ultra πέντε αναβαθμίσεις και επτά χρόνια ενημερώσεων, και στα V70 τέσσερις αναβαθμίσεις και έξι χρόνια.
Motorola, Nothing και realme
Η Motorola είναι η μάρκα με τη μεγαλύτερη ψαλίδα. Το Signature και το Razr Fold παίρνουν επτά αναβαθμίσεις και επτά χρόνια ενημερώσεων, στο επίπεδο της Samsung. Τα Razr 60 και 60 Ultra όμως έχουν τρεις αναβαθμίσεις και τέσσερα χρόνια, και τα φθηνά Moto G έως δύο αναβαθμίσεις και περίπου τρία χρόνια ασφαλείας. Αν αγοράζετε Moto G επειδή είναι φθηνό, να ξέρετε ότι η υποστήριξή του θα τελειώσει νωρίς.
Η Nothing δίνει στο Phone (3) πέντε αναβαθμίσεις και επτά χρόνια ενημερώσεων ασφαλείας, ενώ τα Phone (3a), (4a), (4a) Pro, (4b) και το CMF Phone 2 Pro παίρνουν τρεις αναβαθμίσεις και έξι χρόνια. Η realme, τέλος, δίνει στη σειρά GT 8 τέσσερις αναβαθμίσεις και έξι χρόνια, πολιτική που επεκτάθηκε πλέον και στα realme 16 Pro και 16 Pro+.
Η λεπτομέρεια που ξεχνούν οι περισσότεροι
Υπάρχει μια παγίδα που πρέπει να έχετε πάντα στο μυαλό σας. Τα χρόνια υποστήριξης μετρούν από την ημερομηνία κυκλοφορίας του μοντέλου και όχι από την ημέρα που το αγοράσατε εσείς. Αν αγοράσετε σήμερα σε προσφορά ένα κινητό που κυκλοφόρησε πριν από δύο χρόνια, έχετε ήδη «χάσει» δύο από τα χρόνια της δέσμευσης.
Στην Ελλάδα αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό, γιατί οι μεγάλες εκπτώσεις αφορούν συχνά μοντέλα προηγούμενων ετών. Ένα Galaxy S24 με έκπτωση έχει ακόμη πολλά χρόνια μπροστά του, χάρη στην πολιτική των επτά ετών. Ένα φθηνό κινητό με τέσσερα χρόνια υποστήριξης που κυκλοφόρησε πριν από δύο χρόνια, όμως, μπορεί να μείνει χωρίς ενημερώσεις ασφαλείας πολύ γρήγορα, ακόμη κι αν δουλεύει τέλεια. Το ίδιο ισχύει για τα κινητά που προσφέρουν οι πάροχοι σε προγράμματα 24 μηνών: ελέγξτε πότε κυκλοφόρησε το μοντέλο πριν δεσμευτείτε.
Τι σημαίνει πρακτικά για εσάς
Οι μεγάλες αναβαθμίσεις φέρνουν νέες λειτουργίες, αλλά οι ενημερώσεις ασφαλείας είναι αυτές που πραγματικά μετράνε. Ένα κινητό χωρίς ενημερώσεις ασφαλείας γίνεται σταδιακά πιο ευάλωτο σε κακόβουλο λογισμικό και απάτες, και κάποια στιγμή εφαρμογές τραπεζών και πληρωμών μπορεί να σταματήσουν να το υποστηρίζουν. Για όσους κάνουν ηλεκτρονικές πληρωμές και χρησιμοποιούν εφαρμογές τραπεζών καθημερινά, αυτό είναι το πιο σημαντικό κριτήριο.
Για να δείτε ποια ενημέρωση ασφαλείας έχει το κινητό σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πηγαίνετε στις Πληροφορίες τηλεφώνου ή στην Ενημέρωση λογισμικού και ελέγξτε το επίπεδο ενημέρωσης κώδικα ασφαλείας. Αν η ημερομηνία είναι παλαιότερη από έξι μήνες, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση ή αν το κινητό σας έχει βγει πλέον εκτός υποστήριξης.
Τι γίνεται με τα iPhone
Η Apple δεν δημοσιεύει συγκεκριμένο αριθμό ετών υποστήριξης, όπως κάνουν οι κατασκευαστές Android. Στην πράξη όμως, τα iPhone έχουν παραδοσιακά πολύ μεγάλη διάρκεια ζωής σε επίπεδο λογισμικού, με κάθε νέα έκδοση του iOS να υποστηρίζει μοντέλα αρκετών ετών, και με ενημερώσεις ασφαλείας που συχνά φτάνουν και σε συσκευές που δεν παίρνουν πλέον τη νέα έκδοση. Η διαφορά είναι ότι εδώ δεν υπάρχει γραπτή δέσμευση, οπότε βασίζεστε στο ιστορικό της εταιρείας και όχι σε υπόσχεση.
Για τον Έλληνα αγοραστή, αυτό σημαίνει ότι η σύγκριση iPhone και Android σε επίπεδο υποστήριξης δεν είναι πλέον τόσο μονόπλευρη όσο πριν από μερικά χρόνια. Τα κορυφαία Galaxy και Pixel έχουν πλέον γραπτή δέσμευση που φτάνει ή ξεπερνά αυτό που κατά κανόνα παίρνει ένα iPhone.
Η συμβουλή του toctoc.gr
Η περίπτωση της Sony δείχνει ότι ακόμη και μια γραπτή δέσμευση δεν είναι απόλυτη εγγύηση. Στην πράξη όμως, οι μεγάλες μάρκες τηρούν σχεδόν πάντα τις υποσχέσεις τους, και οι πολιτικές τους είναι το πιο αξιόπιστο εργαλείο που έχετε. Όταν συγκρίνετε δύο κινητά με παρόμοια τιμή, βάλτε τα χρόνια υποστήριξης δίπλα στην κάμερα και την μπαταρία. Στη μεσαία κατηγορία, τα Galaxy A και τα Pixel a ξεχωρίζουν σήμερα για τη διάρκεια ζωής τους, ενώ στις ναυαρχίδες Samsung, Google, vivo και Motorola με τα κορυφαία της μοντέλα δίνουν τις πιο γενναιόδωρες δεσμεύσεις. Ένα κινητό που κρατάτε επτά χρόνια είναι, τελικά, πολύ φθηνότερο από ένα που αλλάζετε κάθε τρία.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί η Sony ακύρωσε το Android 17 για το Xperia 10 VI;
Η Sony επικαλέστηκε έναν περιορισμό που σχετίζεται με τη διαμόρφωση του αποθηκευτικού χώρου, λέγοντας ότι η συσκευή δεν μπορεί να προσφέρει επαρκή εμπειρία Android 17. Οι ενημερώσεις ασφαλείας συνεχίζονται για τέσσερα χρόνια από την κυκλοφορία.
Ποιες μάρκες δίνουν τα περισσότερα χρόνια ενημερώσεων;
Η Samsung από το Galaxy S24 και μετά και η Google με τα Pixel δίνουν επτά χρόνια. Επτά χρόνια ασφαλείας δίνουν επίσης η vivo στα X300, η Nothing στο Phone (3) και η Motorola στα Signature και Razr Fold.
Πόσες αναβαθμίσεις παίρνουν τα Galaxy A;
Από το Galaxy A16 και μετά, η Samsung δίνει έξι αναβαθμίσεις λειτουργικού και έξι χρόνια ενημερώσεων ασφαλείας.
Από πότε μετρούν τα χρόνια υποστήριξης;
Από την ημερομηνία κυκλοφορίας του μοντέλου, όχι από την ημέρα που το αγοράσατε. Γι' αυτό τα παλαιότερα μοντέλα σε προσφορά έχουν λιγότερα χρόνια μπροστά τους.
Πώς βλέπω αν το κινητό μου παίρνει ακόμη ενημερώσεις ασφαλείας;
Στις Ρυθμίσεις, στην Ενημέρωση λογισμικού ή στις Πληροφορίες τηλεφώνου, ελέγξτε το επίπεδο ενημέρωσης κώδικα ασφαλείας. Αν είναι παλαιότερο από έξι μήνες, ελέγξτε για νέα ενημέρωση.
